Редакция от 22 октября 2026 г. Действует с момента размещения на сайте.
Первая редакция утверждена Приказом № 9/18 от 01.04.2018 г.

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Ледовая арена «Озерки» (ООО «Индустрия»)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – данные), которые Организация (далее – Оператор, Общество) может получить от субъекта персональных данных, являющегося стороной по гражданско-правовому договору, от пользователя сети Интернет (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг ООО «Индустрия», а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).

1.2. Сведения об Операторе: Общество с ограниченной ответственностью «Индустрия» (ООО «Индустрия»), ИНН 7814602624, ОГРН 1147847059183; адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Озёрная, д. 56, лит. А, пом. 203; электронная почта: mail@katok-ozerki.ru; телефон: +7 (812) 929-49-79.

1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна по адресу katok-ozerki.ru/policy.html.

2. Термины и принятые сокращения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ООО «Индустрия» (реквизиты указаны в п. 1.2).

Сайт – сайт Ледовой арены «Озерки» в сети Интернет по адресу katok-ozerki.ru.

Cookie – небольшой фрагмент данных, который сайт сохраняет в браузере Пользователя и который используется для работы сайта и сбора статистики посещений.

3. Обработка персональных данных

3.1. Получение персональных данных.

3.1.1. Все персональные данные следует получать от самого субъекта. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено согласие.

3.1.2. Оператор должен сообщить субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, характере подлежащих получению персональных данных, перечне действий с персональными данными, сроке, в течение которого действует согласие, и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта дать согласие на их получение.

3.1.3. Документы, содержащие персональные данные, создаются путем:

• копирования оригиналов документов (паспорт, документ об образовании, свидетельство ИНН, документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, и др.);
• внесения сведений в учетные формы;
• получения оригиналов необходимых документов (трудовая книжка или сведения о трудовой деятельности, медицинское заключение, характеристика и др.).

3.2. Обработка персональных данных.

3.2.1. Обработка персональных данных осуществляется:

• с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• в случаях, когда обработка персональных данных необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• в случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
• в случаях, когда осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

3.2.2. Цели обработки персональных данных:

• осуществление трудовых отношений;
• осуществление гражданско-правовых отношений;
• связь с Пользователем в связи с заполнением формы обратной связи или формы бронирования на Сайте, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, обработки и согласования бронирования, исполнения договоров;
• анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы;
• обезличивание персональных данных для получения обезличенных статистических данных, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению ООО «Индустрия».

3.2.3. Категории субъектов персональных данных. Обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:

• физические лица, состоящие с Обществом в трудовых отношениях;
• физические лица, уволившиеся из Общества;
• физические лица, являющиеся кандидатами на работу;
• физические лица, состоящие с Обществом в гражданско-правовых отношениях;
• физические лица, являющиеся Пользователями Сайта Ледовой арены «Озерки».

3.2.4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором:

• данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
• данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на работу;
• данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений;
• данные, полученные от Пользователей Сайта Ледовой арены «Озерки» (см. раздел 4).

3.2.5. Обработка персональных данных ведется:

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации.

3.2.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

3.3. Хранение персональных данных.

3.3.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

3.3.2. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.

3.3.3. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.

3.3.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.

3.3.5. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.3.6. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, если иной срок не установлен законодательством РФ.

3.4. Уничтожение персональных данных.

3.4.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

3.4.2. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.

3.4.3. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении персональных данных.

3.5. Передача персональных данных.

3.5.1. Оператор передает персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• субъект выразил свое согласие на такие действия;
• передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры.

3.5.2. Перечень лиц, которым передаются персональные данные:

• Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России) (на законных основаниях);
• налоговые органы РФ (на законных основаниях);
• территориальный фонд обязательного медицинского страхования (на законных основаниях);
• страховые медицинские организации по обязательному и добровольному медицинскому страхованию (на законных основаниях);
• банки для начисления заработной платы (на основании договора);
• органы МВД России в случаях, установленных законодательством;
• лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных на основании договора (провайдеры хостинга и электронной почты), — в объеме, необходимом для работы Сайта и приема обращений;
• обезличенные данные Пользователей Сайта Ледовой арены «Озерки» передаются контрагентам Ледовой арены «Озерки».

4. Персональные данные Пользователей Сайта

4.1. Через формы на Сайте («Написать письмо», форма бронирования) Оператор получает от Пользователя: имя, номер телефона, текст сообщения или комментария, а при бронировании — выбранные площадку, дату и время.

4.2. Данные из форм обрабатываются на основании согласия на обработку персональных данных, которое Пользователь дает, самостоятельно отмечая соответствующее поле перед отправкой формы. Без такого согласия форма не отправляется. Согласие оформлено отдельным документом.

4.3. Данные из форм хранятся до достижения целей обработки, но не более 3 (трех) лет с момента получения, либо до отзыва согласия, после чего уничтожаются.

4.4. Cookie и сервис «Яндекс Метрика». Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»), который автоматически собирает сведения о посещении: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, дату и время посещения. Эти данные используются в обезличенном виде для статистики посещаемости и улучшения работы Сайта. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

5. Защита персональных данных

5.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.

5.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.

5.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.

5.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.

5.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:

5.5.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением Оператором и его работниками требований к защите персональных данных.

5.5.2. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.

5.5.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.

5.5.4. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в ИСПД.

5.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.

5.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.

5.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.

5.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.

5.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.

5.5.10. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

5.5.11. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

5.5.12. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

6. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора

6.1. Основные права субъекта персональных данных.

Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
• наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

Субъект также вправе:

• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письмо на адрес mail@katok-ozerki.ru или по почтовому адресу Оператора, указанному в п. 1.2;
• обращаться к Оператору и направлять ему запросы;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

6.2. Обязанности Оператора.

Оператор обязан:

• при сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
• в случаях если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта;
• при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту последствия такого отказа;
• опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлен не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением мотивированного уведомления;
• в случае отзыва согласия прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ;
• в случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных уведомить Роскомнадзор: в течение 24 часов — о произошедшем инциденте и принятых мерах, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.